Chuwit
Hola Todos, espero alguien del staff pueda ayudarme.
Llevo algún tiempo usado mi controladora Pioneer DDJ SZ la cual venia con licencia (VirtualDJ PRO OEM 8 for DDJSZ) y no había tenido problema alguno.
Habitualmente mi equipo SZ lo uso para cuando voy a trabajar y en la semana ocasionalemente conecto mi Pioneer Weego para marcar CUEs de tracks nuevos o practicar alguna mezcla nueva.
El dia viernes pasado al conectar mi Weego me dijo que mi licencia de prueba me quedaban 29 días, al revisar la configuración del virtual 2018 me dice que mi licencia de la SZ ha expirado y me pone la SZ como LE (Limited Edition), lo cual nunca me había pasado.
Conecte de nuevo mi SZ para ver si era problema de activación con el hardware pero no cambió la situación, sigue diciéndome que la SZ es LE y no me deja quitar el Logo de Virtualdj de la pantalla.
El sábado no pude trabajar con el equipo por el inconveniente :(
Como les comento solo uso la SZ, y en algunos casos conecto el microcontrolador para jugar un rato. :(
Alguna solución para esto?, o tengo que levantar un Ticket?
Gracias de antemano.
Llevo algún tiempo usado mi controladora Pioneer DDJ SZ la cual venia con licencia (VirtualDJ PRO OEM 8 for DDJSZ) y no había tenido problema alguno.
Habitualmente mi equipo SZ lo uso para cuando voy a trabajar y en la semana ocasionalemente conecto mi Pioneer Weego para marcar CUEs de tracks nuevos o practicar alguna mezcla nueva.
El dia viernes pasado al conectar mi Weego me dijo que mi licencia de prueba me quedaban 29 días, al revisar la configuración del virtual 2018 me dice que mi licencia de la SZ ha expirado y me pone la SZ como LE (Limited Edition), lo cual nunca me había pasado.
Conecte de nuevo mi SZ para ver si era problema de activación con el hardware pero no cambió la situación, sigue diciéndome que la SZ es LE y no me deja quitar el Logo de Virtualdj de la pantalla.
El sábado no pude trabajar con el equipo por el inconveniente :(
Como les comento solo uso la SZ, y en algunos casos conecto el microcontrolador para jugar un rato. :(
Alguna solución para esto?, o tengo que levantar un Ticket?
Gracias de antemano.
发表时间 Tue 18 Jun 19 @ 11:20 pm
gabycorrea
hola colega seria bueno que envies el problema a soporte lo antes posible
saludos cordiales
http://es.virtualdj.com/contact/index.html
saludos cordiales
http://es.virtualdj.com/contact/index.html
发表时间 Wed 19 Jun 19 @ 2:33 am
Chuwit
Gracias Gaby, ya quedo Solucionado. Puse un Ticket y me ayudaron a corregir el problema.
Gracias Kichos por tu apoyo.
Gracias Kichos por tu apoyo.
发表时间 Thu 20 Jun 19 @ 6:19 pm